，又被经理调去3A游戏的充值区售后，负责解决玩家充值相关的问题服务。

充值故障总共就那么几种，江心宁处理起来还算游刃有余。

八月初连续接到玩家来电投诉充值故障，扣款后，在游戏里却没有到账。

她进行查询处理后，发现充值状态正常，告诉玩家客户，或许是充值延迟。

除此之外，她还需要在24小时内给玩家进行回访。

次日江心宁给该玩家致电没有接听，她查询玩家账户，游戏币余额高达9亿，但充值记录才几千块。

这种情况多数为破解游戏币外挂。

她立刻将这件事反馈到技术部，本以为此事会以“封玩家账号”而结束，没想到下午，经理首接将一沓数据资料摔到她桌上。

“这么大的事，为什么不早点上报？”经理火大，“你知道因为你的怠慢，我们一夜之间损失两千多万吗！”

公司3a游戏收入占公司大头。

这怎能不让经理发疯？

江心宁解释：“我己经将十几个可疑账号全部交给技术部…”

“现在不是十几个账号的问题，是几十万账号，你能明白吗？”经理的吼声大到整个部门噤若寒蝉。

江心宁被吼得皱眉，语气难掩质问：“再有这种情况，我到底如何处理才正确？”

这个问题似乎也把经理给问愣住。

她是客服，收到问题只能向上反馈，无权对任何玩家的账号做出相应的处理手段。

经理恼羞成怒，胡乱将她桌上的纸质材料揉成团，砸她：“你别在这坐着了，滚回你原来的地方！”

江心宁只是兼职，忍了忍还是没有多说什么，开始收拾东西。

“怎么了？”纪青楠抱着花悠闲悠哉地迈进部门。

经理神色惶恐，立刻迎接过去：“纪总，出了一点小问题，财政部的人应该和你说了。”

纪青楠无视经理，握住江心宁的胳膊，将她轻轻按回椅子里。

江心宁不吭声，冷着脸看着别处。

“多大点事儿？”纪青楠见她委屈，心里来火，黑沉的眸子睨向经理，“我偌大的游戏公司，出了这点纰漏，需要抓一个兼职工来顶锅？”